JR Hokkaido Bus

常见问题解答

关于车费信息

请问巴士的乘坐方法,还有支付方法是什么?
请在下车时支付巴士车费。可使用现金、SAPICA等IC卡、地铁换乘票等。详情请浏览“巴士的使用方法”。
如果用现金支付巴士车费,可以兑换零钱吗?会找零吗?
不会找零,如果没有零钱,请用车费箱旁边的“硬纸币兑换机”进行兑换。因不可兑换大面额纸币(2000日元、5000日元、10000日元),请事先准备好零钱或一千日元纸币。

关于IC卡型乘车券

如何使用SAPICA乘坐巴士?
乘车时和下车时请分别在各IC卡读取器刷SAPICA卡。使用IC卡型乘车券时,不需要领取整理券。详细使用方法请浏览“关于使用IC卡型乘车券(SAPICA等*)”。
可以在巴士车内充值吗?
可以在巴士车内充值,但每次充值最低金额为1000日元,请告知乘务员。(仅可使用一千日元纸币)*车辆行驶过程中在车内走动非常危险,请在巴士靠站停车时再给IC卡充值。
可以使用Kitaca等其他IC卡吗?
可使用全国通用的交通IC卡型乘车券。请通过“关于可使用的IC卡请点击这里”进行确认。
在哪里可以购买SAPICA呢?
在本公司巴士售票中心各店铺、小樽、琴似、厚別、北广岛营业所以及地铁站售票机和窗口均可购买。关于本公司售票窗口的地址和营业时间请通过“售票处”确认。*无法在巴士车内购买。

售票处

巴士票务中心宫之泽店

地址:札幌市西区宫之泽1条1丁目1番17号(宫之泽巴士总站站内)
电话:011-590-0780
营业时间:11:00~18:30
休息日:14:00~15:00
定期休息日:星期日/年末年初(12/31~1/3)

巴士票务中心 札幌北三条

地址:札幌市中央区北三条西3丁目北3条西3丁目札幌北三条大厦1楼
电话:011-209-1315
营业时间:10:00~19:00
我们将于12月31日10:00至17:00开放。
1月1日闭馆

新札幌 Duo 巴士票务中心

地址:札幌市厚别区厚别中央2条5-6-2新札幌Arc City Duo 1地下1楼
电话:011-891-2488
营业时间:周一至周五 上午 10:00 至下午 7:00
周六、周日和公众假期上午 10:00 至下午 6:00
(休息时间:中午 12:00 至下午 1:00)

小樽营业所

地址:小樽市稻穗2丁目22番1号
电话:0134-22-5570
营业时间:10:00~17:00

琴似营业所

地址:札幌市西区二十四轩2条7丁目1番21号
电话:011-631-4111
营业时间:10:00~17:00

厚别营业所

地址:札幌市厚别区厚别南4丁目30番1号
电话:011-891-2544
营业时间:10:00~17:00

北广岛营业所

地址:北广岛市北之里340番1
电话:011-376-0703

卡内余额少于巴士车费时也可以使用吗?
卡内不足部分请用现金支付,或是在车内充值后再支付车费。请浏览“关于使用IC卡型乘车券(SAPICA等*)”的[IC卡余额不足的情况]。

关于JR发行的车票

JR发行的车票中,哪种车票也可以用来乘坐巴士?
可以使用 “Japan Rail Pass”、“北海道Rail Pass”、“北海道Free Pass”。*不可使用“青春18车票”、“成人休息日俱乐部Pass”等车票,敬请注意。
“Japan Rail Pass”、“北海道Rail Pass”、“北海道Free Pass”等也可用来乘坐巴士的车票,请问它们的使用范围是什么?
可用来乘坐JR北海道巴士株式会社(JR Hokkaido Bus Company)的公交巴士。另外“北海道Rail Pass”、“北海道Free Pass”可以用来乘坐本公司运营的高速巴士小樽号,但不可用于乘坐其他高速巴士及临时车次,敬请注意。

其他

想要去目的地,但不知道该怎么去。
请浏览札幌周边公共交通指南的“札幌站巴士navi”。通过此处的“路线搜索”,可以了解列车、地铁、巴士的运行时刻及票价等资讯。
相同的巴士站名称有好几个。不知道在哪里乘车。
利用巴士定位系统“巴士来了!(Bus Kita!)”,可以了解想要乘坐的巴士站的位置。详情请浏览“巴士来了!(Bus Kita!)”主页。
想要了解巴士的运行状况。
利用巴士定位系统“巴士来了!(Bus Kita!)”,可以了解想要乘坐的巴士的运行状况。详情请浏览“巴士来了!(Bus Kita!)”主页。
可以在巴士车内饮食吗?
会影响到其他乘客,因此请勿在巴士车内饮食。